mamie dalton a publié une note il y a 5 ans et 2 mois
Bonjour,
J’ai eu une mise à jour de l’appli sur ma tablette et du coup je n’ai plus accès à mon profil ou mon carnet !
Pouvez vous me dire comment faire svp ?
Je peux encore le faire sur mon téléphone.
Merci d’avance
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Vous avez peut être été déconnectée de votre compte sur votre tablette suite à la mise à jour ?
Merci pour votre réponse rapide.
Comment je peux faire pour me reconnecter, lorsque j’ouvre l’application, j’ai juste la liste des recettes mais plus de proposition pour accéder à mon compte ou autre chose ?
Normalement tout en haut vous devez avoir la loupe pour chercher les recettes, et à côté vous avez une petit bonhomme « mon compte » c’est ici qu’il faut vous connecter
Ben justement, je n’ai plus le petit bonhomme pour créer un compte. Il n’y a que la loupe !!!
J’ai déjà désinstallé l’appli et réinstaller, ça ne marche pas
Encore merci de vouloir m’aider 😉
Si vous utiliser l’application, c’est en bas à droite dans l’onglet profil 😉
Bonjour Minou
Justement, je n’ai plus ces onglets !
Même pas le petit bonhomme à côté de la loupe pour créer un compte. Il n’y a que la liste des recettes et la loupe en haut à droite.
Merci pour votre réponse 😉
Ah c’est bizarre, je n’arrive pas a reproduire le soucis, essayez de désinstaller puis réinstaller l’app, cela aidera peut être !
Tenez moi au courant !
J’ai déjà désinstallé et réinstallé 2 fois, rien à faire. Sur mon écran je n’ai que catégories et date et bien sûr les recettes. Mais plus de possibilité d’aller sur mon compte ou mon profil ou mon carnet.
Ah mince, est-ce que vous pourriez me donner le modèle de votre tablette ?
Sinon la solution en attendant est d’utiliser la version web :
C’est bizarre oui. Lorsque je vais dans une recette, je n’ai pas non plus la possibilité de rajouter à mon carnet.
Ma tablette c’est une Samsung tab 10
Pour moi c est la même chose que j ai eu (plus haut ) sur ma tablette maintenant ça va . mais maintenant c est le téléphone les deux sont sur Samsung galaxy
Bonjour,
Comment vous avez fait pour régler le problème sur votre tablette ?
J’ai fait un tour à la Fnac et je n’ai pas réussi à avoir le soucis après avoir installé lapp sur cette tabletté peut être s’agit-il d’un ancien modèle ? Est ce que vous pourriez me donner la version d’androïd installée dessus ?
Vous pouvez le savoir en allant sur cette page : https://whatismyandroidversion.com
Bonsoir,
Mon modèle de tablette GT-P5210
Version Android 4.4.2
Je ne comprend pas, ça marchait très bien avant. J’utilise l’application depuis longtemps avec cette tablette 😭
Ok du coup ca concerne uniquement cette vieille version d’Android, j’arrive a reproduire le bug, maintenant faut que j’arrive à le corriger !
En attendant la solution est d’utiliser la version web.
Merci beaucoup Minou de me consacrer ainsi votre temps.
Bonne soirée.
Pas de soucis c’est normal !
Je viens de publier une nouvelle version de l’application, la 1.7.5
Elle devrait être disponible dans 1 heure ou 2 et régler le soucis !
Tenez moi au courant 😉
Trop forte Minou …. 👍👏
Un grand grand merci, ça marche
Pas tout à fait optimisé, un peu lent à réagir. Mais je pense que c’est ma tablette qui est obsolète.
J’ai bien envi de passer à la version Premium. Qu’est ce que vous en pensez ?
Encore merci pour votre sollicitude 😘
Le premium aidera au niveau de la fluidité mais vous n’aurez pas la meme différence que si vous changiez votre tablette pour une nouvelle, la votre n’est plus toute jeune 😛
Dans le pire des cas vous pouvez essayer pour 1 mois voir ce que cela donne, ce n’est que 90 centimes 🙂