Cookomix Premium

Depuis 2016 Cookomix vous permet de consulter et échanger des recettes Thermomix via une application web et mobile. Pour se financer, la plateforme fait appel à la publicité, qui permet de couvrir les frais d’hébergement et de développement.

Ce système a malheureusement ses limites : visuellement envahissante pour les visiteurs, et peu rémunératrice, la pub rend également Cookomix dépendant des annonceurs et freine son développement.

A la demande de beaucoup d’entre vous qui ne souhaitaient plus avoir de publicités sur le site et sur l’application mobile et après quelques mois de travail, voici Cookomix Premium.

En adhérant à Cookomix Premium, vous pourrez donc :

  • Naviguer sur le site et sur l’application mobile (Apple et Android) sans aucune publicité.
  • Bénéficier d’une app beaucoup plus réactive avec des chargements plus rapides, les pubs étant à l’origine de nombreuses requêtes réseau supplémentaires et donc d’un affichage plus lent et parfois aussi de bugs.
  • Imprimer les recettes depuis le site et l’application mobile avec une mise en page optimisée pour l’impression (voir un exemple).
  • Disposer sur sa photo de profil d’une icône spécifique en forme de « lames dorées » dans les commentaires de recettes et dans le quoi de neuf.
  • Contribuer à améliorer Cookomix et soutenir l’application et le site 🙂

Cette adhésion est bien sûre totalement facultative et optionnelle !

Cliquez ici pour devenir membre Premium

Questions / Réponses

Quelles sont les conditions d’abonnement à Cookomix Premium ?

Pour pouvoir vous abonner vous devez simplement disposer d’un compte PayPal ou d’une carte bancaire et choisir une durée d’abonnement (mensuelle ou annuelle) dans l’onglet « Cookomix Premium » de la page Réglages de votre compte (sur le site uniquement).

Les abonnements à Cookomix Premium sont automatiquement renouvelés. Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement soit renouvelé à son terme, il faut simplement appuyer sur le bouton « Annuler l’abonnement » (uniquement visible dans le cas où vous disposez d’un abonnement actif).

Notez également qu’aucun remboursement n’est possible, toute période d’abonnement entamée est due.

Que couvre exactement la suppression de la publicité ?

En adhérant à Cookomix Premium, vous n’aurez plus de bannières publicitaires en provenance de la régie publictaire.

Concrètement, cela retire complètement la publicité sur les supports suivants :
– sur le site www.cookomix.com
– sur l’application iPhone et Android « Cookomix ».

Je veux souscrire ou j’ai souscris à Cookomix Premium : comment s’abonner / gérer mon abonnement ?

Connectez-vous à votre compte Cookomix sur le site web (www.cookomix.com), et rendez-vous dans l’onglet «Cookomix Premium» dans les réglages de votre compte.

Est-ce que Cookomix a accès à mes informations bancaire ?

Vous pouvez payer en toute sécurité grâce aux moyens de paiement proposés sécurisés. Quel que soit votre moyen de paiement, Cookomix n’a jamais accès à vos informations bancaires.

Paiement par carte bancaire :

Les paiements par carte bancaire sont assurés par Stripe (prestataire de service bancaire de paiement en ligne). À aucun moment, Cookomix n’est en possession de vos coordonnées bancaires grâce au processus de cryptage SSL.

Paiement par Paypal :

PayPal est un des leaders mondiaux du paiement sur internet. Sécurisé, le service prend en charge toutes les cartes bancaires. Pour souscrire à un abonnement Premium via Paypal, il est nécessaire de disposer d’un compte sur la plateforme.

Est-ce que le coût de l’abonnement est fixe ?

Oui à partir du moment où vous vous abonnez le tarif de l’abonnement restera le même à son renouvellement. Ainsi même si le montant de l’abonnement annuel (actuellement à 9,98 euros) augmente à l’avenir pour les nouveaux membres premium, vous ne serez pas impacté.

La publicité ne disparait pas dans l’application / le site malgré les préférences de mon abonnement ?

Vérifiez que vous êtes bien connecté et que votre abonnement est bien actif dans l’onglet Cookomix Premium de la page Réglages.
Au niveau de l’application iPhone ou Android, vérifiez que vous avez bien téléchargé ou mis à jour l’application et que vous disposez d’au moins de la version 1.5.0.
Fermez l’application complètement sur votre mobile et relancez là.

Le bouton d’impression ne fonctionne pas malgré mon abonnement ?

Vérifiez que vous êtes connecté et que votre abonnement est bien actif (voir le détail dans le point précédent).
Le mécanisme d’impression a été testé sur les navigateurs Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer et Edge. Essayez d’utiliser un autre navigateur, il est possible qu’une extension de votre navigateur actuel bloque le processus d’impression.

Est ce que je peux transférer mon abonnement d’un compte à un autre ?

Malheureusement non, Cookomix Premium est lié à un compte et n’est pas transférable d’un compte à un autre.

Je suis une société. Comment récupérer la facture de l’abonnement Cookomix Premium ?

Si vous avez payé avec Paypal, il suffit de vous connecter à votre compte PayPal, de consulter l’historique de vos transactions et de télécharger la facture correspondante. Si vous avez payé par carte bancaire, écrivez à Minou pour qu’il vous adresse une facture.

J’ai un soucis avec mon abonnement. Qu’est ce que je peux faire ?

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  • H

    hayden14 a commenté cet article, il y a 5 heures et 32 minutes

    Ça devient impossible je vais abandonner

  • M

    Muffin a commenté cet article, il y a 2 jours et 4 heures

    Bonjour Minou, je n’ai plus accès aux fonctions quand j’appuie sur le « + » c’est à dire mettre une recette dans mon carnet par exemple ou dans une liste … avant les fonctions étaient en rose là c’est transparent et non actif

  • manette59 a commenté cet article, il y a 2 mois et 1 semaine

    bonjour,

    comment puis-je faire pour annuler le prélèvement de 0,99 pour l’impression

  • V

    valie09 a commenté cet article, il y a 2 mois et 1 semaine

    j’ai pris l’abonnement premium mais je n’arrive toujours pas à imprimer la recette « Paris-Brest »
    j’ai actualisé, déconnecté et reconnecter mais ça ne fonctionne toujours pas
    je suis vraiment déçu du fait que ça ne fonctionne pas sur toutes les recettes

    • jo 1950 a répondu il y a 1 semaine et 4 jours

      bonjours j’ai l’abonnement premium sur google mais pour imprimer je vais sur firefox

  • isa_dede a commenté cet article, il y a 2 mois et 2 semaines

    je n arrive pas à ouvrir les recettes ,très déçu

  • P

    pisna a commenté cet article, il y a 2 mois et 2 semaines

    decue
    je me suis inscrite pour pouvoir accéder à la recette mais c’est pas le cas.

  • mauricette_2 a commenté cet article, il y a 2 mois et 2 semaines

    tres decu de ne pouvoir imprimer sans payer

    J'aime2
  • Souhila a commenté cet article, il y a 3 mois

    Bonjour, déçue avant on pouvait imprimer et garder les recettes maintenant faut payer comme quoi tous change. Merci quand même

    J'aime3
  • C

    Claudine75 a commenté cet article, il y a 3 mois et 1 semaine

    Je suis déçue de ne pas pouvoir enregistrer une recette.
    Sur le site de Yummix, cela est possible sans payer.
    Dommage car j’apprécie votre site et je vous remercie pour votre travail.

  • M

    mamabe a commenté cet article, il y a 3 mois et 1 semaine

    bonjour, je n’arrive pas à connecter ma clé thermomix à l’application,tout est activé, blue tooth etc , rien ne se passe ,j’ai un mois d’essai gratuit, je vais m’abonner par la suite…merci !

    • Karine35 a répondu il y a 2 mois et 3 semaines

      Bonjour, Sauf erreur de ma part ce n’est pas sur cookomix que la clé fonctionne mais sur thermomix cookidoo, site officiel de thermomix. Bonne journée

  • K

    kari59390 a commenté cet article, il y a 3 mois et 2 semaines

    excellente

  • I

    inglebert2103 a commenté cet article, il y a 3 mois et 2 semaines

    je suis inscrite a premium et c’est agassant on nous redemande toujours de s’inscrire chaque fois que l’on veut voir une recette je laisse tomber j’en ai marre

    J'aime1
  • C

    carolerina a commenté cet article, il y a 3 mois et 3 semaines

    Bonjour,

    Ça fait à peu près un mois que j’utilise de plus en plus cookomix! C’est vraiment une super appli! Ce n’est pas les pub qui me gênent. Mais je me suis inscrite pour remercier l’équipe qui bosse dessus! 😉
    Merci vraiment pour cette appli géniale qui m’a donné envie d’utiliser encore plus mon thermomix! 😊
    Hyper simple d’utilisation et vraiment très pratique. 😘

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  • Illustration du profil de Catoune06

    Catoune06 a commenté cet article, il y a 4 mois

    Ça y est, je viens de m’abonner! Cela faisait un petit moment que ça me trottait dans la tête.
    Je viens de m’inscrire au programme WW, quand j’ai vu que TOUTES les recettes Cookomix étaient comptabilisées en smartpoints bleu, vert et violet, ça a été le déclic. Quel travail ! Bravo 👍
    Ce site est magnifique, les recettes sont vraiment tip-top.
    Je pense que le travail fourni mérite notre soutien.
    L’abonnement est dérisoire, je suis contente de participer un petit peu.
    Merci encore.

    J'aime2
  • Illustration du profil de HEURIA

    HEURIA a commenté cet article, il y a 4 mois

    bonjour impossible de voir la recette en détaille .

  • Illustration du profil de Isa48

    Isa48 a commenté cet article, il y a 4 mois

    Bonjour,
    Des que je me connecte moi aussi on me demande de m’abonner à Premium !! Je suis abnnnée depuis le début de l’année. C’est très agaçant ce genre de problème ..! que faire ?

    • B
      bournotte a répondu il y a 4 mois

      Pareil pour moi et je ne peux imprimer aucune recette !

    • P
      PRINTEMPS a répondu il y a 3 mois et 2 semaines

      Moi aussi j’ai le même problème alors que je suis abonnée. Franchement pas du tout intuitif.

  • ktytitou a commenté cet article, il y a 4 mois et 2 semaines

    je viens de la faire un vrai bonheur

  • P

    poussy14 a commenté cet article, il y a 4 mois et 3 semaines

    Bonjour
    Depuis quelques temps dès que je me connecte je tombe sur cette page puis sur une deuxième qui me demande si je veux m abonner à Premium
    Je suis déjà abonnée.
    Merci pour votre aide
    Cordialement

    Screenshot_20200501-211506_Cookomix Thermomix par poussy14
    • Illustration du profil de Minou
      Minou a répondu il y a 4 mois et 3 semaines

      Bonjour poussy, vous êtes bien connecté avec votre compte poussy14 sur l’application ? je n’arrive pas à voir sur la photo 😛

    • P
      poussy14 a répondu il y a 4 mois et 3 semaines

      Bonjour Minou
      Je suis rentrée dans les paramètres et depuis ça va
      Bonne journée

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