• Moi aussi je suis très déçue car j’ai réfléchi longtemps avant de dépenser une telle somme. Mon TM5 est arrivé le 15 février mais il ne veulent rien entendre car la date du bon de commande est le 6 février à 5 jours près, dégoûté . J’ai l’impression d’avoir permis à Vorwek de liquider les stocks.

    • Mimiphiphi a répondu il y a 1 semaine et 4 jours

      C est comme ça a chaque changement
      et les conseillères sont au courant pour le nouveau
      a quelque jours et au prix qui vaux
      C est inadmissible

      • Isak a répondu il y a 1 semaine et 3 jours

        C est faux on a été averti en même temps que vous et je peux vous dire qu on prend nous aussi une bonne claque ds la figure.

      • nannan@ a répondu il y a 1 semaine et 1 jour

        Bonjour je suis conseillère et je vous assure que nous sommes informées de la sortie du nouveau thermomix qu’au moment de sa sortie

      • ValVichy a répondu il y a 6 jours et 9 heures

        J’ai eu un BON de commande pour le TM5 en cadeau pour Noël par mon mari. réception fin janvier, il a vu avec la conseillère qui devait évidemment me faire une prise en main. depuis j’attends toujours, elle a été relancée plusieurs fois, résultat je continue à me servir de mon TM31, toujours silence radio et maintenant un nouveau Thermomix qui sort, super politique d’entreprise. Bravo en tous les cas.
        Mes copines s’orientent sur la concurrence et je les comprends mais un peu tard, malheureusement mon mari ne savait pas que je m’orientait vers un autre produit. Le TM5 ne tiendra jamais aussi longtemps que le TM31 rien qu’au premier coup d’oeil, on voit qu’il n’est pas de même facture.

    • Clelia a répondu il y a 1 semaine et 3 jours

      Bonjour,
      J’ai été conseillère et je peux vous assurer qu’elles l’ont appris en même temps que nous clients !!
      Après le TM5 est vraiment top et je ne suis pas certaine que le TM6 change énormément de choses, je comprends votre mécontentement. Sachez également que Vorwerk n’a pas de stock et produit en fonction des bons de commandes.
      Bonne journée

    • AmelieBarbier a répondu il y a 1 semaine et 3 jours

      Je partage l’avis de Karen, c’est tout simplement scandaleux !
      Je suis carrément dans les dates indiquées.
      Commande le 13 février et réception le 27 !
      On ne permet pas en Belgique d’échanger avec le nouveau modèle.
      J’ai également beaucoup réfléchi avant de faire cette acquisition.
      Je suis dégoûtée de THERMOMIX et je ne compte pas me laisser faire.
      D’autres en Belgique sont dans la même situation ?

      • Dirime a répondu il y a 1 jour et 11 heures

        Moi, par exemple, pourquoi ils ne proposent pas de changement ?

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